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1. 개인정보의 수집 및 이용목적
① 강릉관광호텔은 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 온라인 회원 고객의 본인 확인 절차에 활용
- 공지, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보
- 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 제공
- 제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 이메일 마케팅 (EM), SMS 및 텔레마케팅(TM) 자료 활용
- 다이렉트 마케팅(DM), 경품 배송에 대한 정확한 배송지 확보
- 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

2. 수집하는 개인정보의 항목
* 수집항목
- 필 수 : 아이디, 비밀번호, 회원이름
- 선택사항 : 성별, 생년월일, 국적, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일

3. 개인정보의 보유, 이용 기간 및 파기
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가. 회원가입 정보: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
나. 배송 정보: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
라. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때

② 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

③ 파기 방법
가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각.
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제.

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(시행일) 이 약관은 2017년 1월 1일부터 시행한다.

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